Politique d’expédition

Politique d’expédition Orvexo

Méthodes d’expédition et délais de livraison
Nous proposons l’expédition standard pour toutes les commandes.
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation :

• National : 3 à 7 jours ouvrables

• International : 7 à 21 jours ouvrables

Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre localisation et du poids de la commande.
La livraison gratuite peut être proposée pour les commandes dépassant un certain montant (si applicable).

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre envoi.

Articles perdus ou endommagés
Orvexo n’est pas responsable des articles perdus ou endommagés pendant l’expédition.
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter à santamika@hotmail.com dans les 7 jours suivant la réception de votre commande pour obtenir de l’aide.

Exactitude de l’adresse
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte.
Orvexo n’est pas responsable des retards ou de la non-livraison causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.

Contact
Pour toute question concernant l’expédition, veuillez nous contacter à santamika@hotmail.com.